Sistema Easy Planner Desbravador. Gerenciador de servicios y experiencias del hotel o posada.

Antes de presentar nuestro PMS Easy Planner - un software diseñado exclusivamente para la gestión de las actividades hoteleras - hablaremos sobre algunas estrategias que ayudarán a impulsar la facturación de su hotel o posada. 

Como el Easy Planner también es una aplicación para ser utilizada por los huéspedes, que tienen total autonomía de elección de las actividades y experiencias disponibles en el hotel o en la posada, estas tácticas también promueven una estancia más satisfactoria y momentos inolvidables.

¿Empecemos?

¿Sabe usted que es cross selling y up selling?

En el campo de las ventas y del marketing hay una infinidad de alternativas y técnicas para mejorar la relación con clientes, tener diferenciales en relación a la competencia y aumentar la rentabilidad del negocio.  

Específicamente, hay dos técnicas que pueden ser ideales para ofrecer servicios adicionales y experiencias llamativas - el cross y el up selling.

Cross selling

Traducido como "venta casada" el término consiste en ofrecer al consumidor un producto o servicio complementario a la compra que ha realizado o que está realizando. 

Ejemplo de Cross selling

En el caso de un hotel hacienda, el huésped hizo reserva para dos adultos y dos niños. Se puede sugerir un picnic privado o un paseo en carruaje por la región. 

¡Son experiencias únicas para los visitantes y una rentabilidad extra para el hotel! Así como en el caso del up selling.

Up selling

Una de las ventajas de aplicar el método de "upgrade" es que el cliente ya está bastante propenso o decidido a comprar. Mucho más efectivo que intentar negociar desde cero, es entregar un servicio superior a la versión inicial y sumarlo a los ingresos. La intención es mejorar o facilitar la vida del consumidor con un valor extra por la elección. 

Ejemplo de Up selling

Con un adicional de R$ 200,00, el huésped podrá optar por una habitación con vistas a la puesta del sol. O elegir una almohada de fibra natural hecha a mano en Suiza, con un aumento de R$ 35,00 por día.

PARA EL MERCADO HOTELERO 

Como hemos visto en estos casos, en el sector de los viajes y hotelería, hay muchas opciones complementarias que se pueden ofrecer e incorporar a la venta inicial.

Y para ofrecer alternativas que se ajustan al perfil y a las preferencias del cliente, muchas tecnologías han surgido y se mejoran cada día, incluso software de gestión de hoteles.

El PMS Easy Planner es una de ellas. Un sistema de gestión de Desbravador Software, desarrollado para organizar y disponer a los huéspedes, vía aplicación, todos los servicios, actividades y experiencias que podrán ser vividas durante la estancia en el hotel o en la posada.

EASY PLANNER DESBRAVADOR 

Para el hotel: una comodidad que optimiza las tareas e incrementa las ventas.

• Un sistema de gestión hotelera simple e inteligente.
• Información centralizada y alineada para el acceso de todos los empleados.
• Ahorro de tiempo y de personal, ya que las reservas son hechas directamente por los clientes.
• Control fiable de las reservas y actividades disponibles.
• Fácil de implementar.
• Integración entre el software de programación de servicios y el software de gestión.
• No requiere la participación de terceras empresas.
• Cualquier ítem puede ser incluido rápidamente por el Portal Web Admin.

Podrá contemplar las siguientes reservas:

• Horarios en áreas comunes como gimnasio, canchas y spa.
• Momentos privados como masajes y terapias.
• Restaurantes o bares internos.
• Experiencias exclusivas en puntos turísticos, senderos, tour gastronómico.
• Actividades especiales, individuales o en grupos que impliquen cultura, recreación, deporte, bienestar, entre otros.

Para el huésped: La libertad del autoservicio.

Con la App Easy Planner, el huésped tiene acceso al catálogo de servicios y experiencias que el hotel o la posada ofrece. Haz clic y reserva con total autonomía y rapidez.

• Acceso sencillo, vía App, de todas las opciones de servicios y actividades internas y externas.
• No es necesario ponerse en contacto con los asistentes.
• Facilidad de reserva instantánea.
• Solicitud inmediata de servicio, artículos adicionales o pedidos del restaurante.
• Seguimiento de toda la información relacionada con la estadía.

Easy Planner es un sistema para hoteles, posadas y hostels, totalmente personalizable para satisfacer plenamente las necesidades y las demandas del personal y las preferencias del público.

¿Quiere una demostración más detallada del Easy Planner de Desbravador Software?

Póngase en contacto con nosotros ahora.

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