RETROSPECTIVA – O QUE FIZEMOS EM 2023? PARTE 4 – NOSSOS PRODUTOS

Há poucos dias de finalizar o ano, encerramos nossa retrospectiva com o olhar voltado à trajetória percorrida nesses doze meses e felizes com as conquistas.

Foram momentos muito positivos, redefinimos estratégias, implantamos novas tecnologias e lançamos soluções para melhorar ainda mais a eficiência gerencial e operacional de nossos clientes. Conheça os lançamentos, aprimoramentos e resultados nos nossos sistemas e soluções digitais em 2023.

LANÇAMENTOS

3.0 Smart - Um software completo e unificado para hotéis de grande porte

POS STORE - Sistema de gestão para pontos de venda

MONITOR KDS (Kitchen display system) - Tela de pedidos para cozinhas             

DESBRACHAT - Assistente virtual de atendimento

RM (Revenue management) – Sistema de gestão de receitas para hotéis

ATUALIZAÇÃO DE SISTEMAS

Eventos - Sistema para gerenciamento completo de eventos

Novas funcionalidades

- Expansão do produto para o mercado internacional;

- Inclusão do mapa de disponibilidade de reservas;

- Integração direta com abertura de contas e lançamentos com o front hoteleiro.

 Condominium - Sistema de gestão de condomínios

Novas funcionalidades

- Desenvolvimento da Sala de Vendas para comercialização de cotas de multipropriedades;

- Reestilização do Portal do Condômino (Aplicativo para condôminos e cotistas de multipropriedades)

RESULTADOS DE NOSSOS PRODUTOS

Família Web Desbravador

Ficamos felizes em compartilhar com você os resultados alcançados pelos produtos da Família Web em 2023: Light web, 3.0 Web e Easy web.

Foram entregues 412 solicitações entre evoluções e ajustes.      

Destaques

- Anexos (fotos e outros arquivos) no Cadastro de Pessoas e Hospedagens;

- Integração com as fechaduras eletrônicas já utilizadas por nossos produtos;

- Variação de tarifas por valor;

- Implementação da NFCe-SC;

- Emissão de documento fiscal de adiantamentos para nossos clientes da Argentina;

- Expansão da navegação no Mapa de reservas para o passado;

- Envio de documentos fiscais por e-mail (Portugal);

- Lançamento total de diárias e autolançamentos no Check-in;

- Integração com TEF;

- Integração com WhatsApp (envio da Confirmação de Reserva);

- Gerenciamento e utilização dos adiantamentos da Conta Pessoa na Hospedagem; 

- Múltipla seleção de UHs no Mapa de Reservas;

- Melhorias na integração com Channel Manager;

- Processo de alteração do Tipo de UH de uma UH.

Alguns números dos produtos da Família Web

Administramos

- 1.317 clientes;

- 44.296 UHs;

- 16.168.040 Room nights.

Efetivamos

- 2.255.688 Check-ins;

- 825.183 Walk-ins;

- 3.078.949 Checkouts;

- 2.536.785 Reservas;

- 3.913.032 Fechamentos de contas;

- 5.339.613 Registros de hóspedes.

Médias

- 8.853 Check-in/Walk-ins dia;

- 8.847 Checkouts por dia;

- 15.344 Hóspedes por dia.

Resultados do nosso sistema de gestão 4.5 e 4.5 i (internacional)

- Administramos 11.985 UHs;

- Realizamos 1.528.298 Check-ins;

- Efetivamos 547.643 Reservas;

- Atendemos 7998 usuários.

NOVOS CLIENTES

Em 2023 firmamos parcerias com grandes clientes, dentre eles:  

 NH HOTEL GROUP

O NH Hotel Group é hoje uma das 25 maiores cadeias do mundo e opera centenas de hotéis na Europa, América e África. Em todos os hotéis, a marca se destaca pela dedicação a serviços e instalações de alta qualidade. O grupo faz parte da Minor Hotels.

TIVOLI HOTÉIS

O primeiro hotel da Rede foi fundado há 90 anos em Lisboa, Portugal. Atualmente a Tivoli opera em Portugal, Brasil e Qatar e também faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels. A marca é reconhecida pelo portfólio de propriedade únicas e autênticas, contando com ambientes luxuosos elegantes.

Essas vitórias também são suas. Obrigado pela parceria! Que o próximo ano seja ainda mais especial!

Sucesso em 2024!