PIX: MUCHAS VENTAJAS PARA SU HOTEL

Viviendo un momento de recuperación, los sectores hotelero y turístico están satisfechos con los resultados de los primeros meses de 2023 y esperanzados con las proyecciones para los próximos años.

Además de los viajes internos, un hecho que tuvo destaque fue el movimiento de turistas extranjeros en estos primeros meses.

Según datos publicados a principios de junio de 2023, entre enero y abril, Brasil recibió casi 2,7 millones de turistas. Esa cifra equivale al 75% de los visitantes internacionales que entraron en el país durante todo el año 2022 (3,6 millones). 

Sobre los turistas que pasaron por tierras brasileñas a principios de 2023, destacan "los hermanos". De enero a abril fueron 1,18 millones de argentinos aprovechando las bellezas y atracciones de nuestro país. Echa un vistazo a la clasificación de los países de origen de la mayoría de los turistas:

1 – Argentina;

2 – Estados Unidos;

3 – Paraguay;

4 – Chile;

5 – Uruguay;

6 – Portugal;

7 – Alemania;

8 – Francia;

9 – Reino Unido;

10 – Italia.

Según el Banco Central, esos 10 países generaron ingresos de más de 10 mil millones de reales. Al igual que los resultados de los primeros meses, las expectativas también son bastante alentadoras. Se estima que hasta el final del año el sector del turismo recauda R$ 752,3 mil millones, lo que representa el 7,8% de la economía total brasileña. Además, el crecimiento tiende a acelerarse hasta 2025.

Todo este movimiento significa calentar todo el sector hotelero, que, cada temporada, actualiza procesos para mejorar las operaciones y la gestión y, especialmente, para que los huéspedes tengan experiencias cada vez mejores en toda la jornada - desde el primer contacto con el hotel, albergue o albergue hasta después de la estancia. 

Para Daniela Araujo, de Decolar: "La innovación y la tecnología en los procesos de compra de viajes fueron puestos claves para la recuperación del turismo y para satisfacer las necesidades del nuevo perfil de viajeros."

Además del punto destacado por la profesional, ya están en funcionamiento en el mercado hotelero otros recursos tecnológicos.

• Herramientas para facilitar la venta de hospedajes;
• Integradores entre plataformas de venta y hoteles;
• Funciones de check-in online y anticipadas;
• Aplicaciones y herramientas para facilitar la relación entre hospedajes y clientes;
• Posibilidad de pagos digitales, con mucha seguridad.

Estos son solo algunos ejemplos de automatización de operaciones para satisfacer las expectativas de los viajeros, facilitar la rutina de los equipos, así como para aumentar la eficiencia y la rentabilidad de hoteles, hostels y posadas.

En cuanto a los pagos digitales, los principales motivos del aumento del uso de las tecnologías, según el Banco Central, son:

• La intensificación del uso de celulares para transacciones bancarias;
• La introducción de Pix;
• Las restricciones de movilidad derivadas de la pandemia;
• El aumento en el uso de tarjetas, destacando los prepagos;
• Y la evolución regulatoria hacia la promoción de la innovación y la competencia.

En 2012 se registraron 131 transacciones (per cápita) por medios digitales. Ya en 2022 fueron más de 453 mil. Para 2023 se espera un crecimiento aún mayor.

Una de las formas de pago digital que se ha destacado en los últimos años y que ha contribuido a ese crecimiento es Pix.

Creado en 2020, este medio de pago tiene como objetivos principales:

• Democratizar el acceso a medios electrónicos;
• Contribuir a la digitalización de los pagos y la economía;
• Promover la inclusión financiera;
• Aprovechar la competitividad y la eficiencia en el SFN (Sistema Financiero Nacional).

Los resultados de ese corto período entregan cifras muy significativas. El volumen de transacciones en abril de 2023 cerró en más de R$ 11 mil millones. 

El Banco Central ha comunicado que:

- 57% de las transacciones a través de Pix se utilizan para recibir por:

• Empresas;
• Negocios no oficiales;
• Entes gubernamentales.

- La adhesión de Pix como herramienta de recibimiento por actividades económicas fue mayor entre los emprendimientos de pequeño porte, con destaque para el comercio minorista y el sector de alimentación en 2022.

PIX EN EL SECTOR HOTELERO

Para ofrecer más opciones y facilidades, hoteles y empresas vinculadas al sector turístico han creado estrategias para estimular la venta de hospedajes y la utilización de ese medio de pago.

- Hay hoteles que conceden descuentos para pagos a través de Pix;

- Algunas empresas de transporte ofrecen descuento y Cashback a los clientes que optan por el pago vía Pix en la tarjeta de crédito.

Según Análisis de Comportamiento del Consumidor, realizado por el Itaú, el sector del turismo creció 51% en valores negociados en los primeros 6 meses de 2023, volviendo al liderazgo entre los segmentos con mayores en valores.

Si los números presentados en esos pocos años de existencia del Pix ya demuestran crecimientos expresivos, el futuro está siendo planeado para ser aún mejor.

EL FUTURO DEL PIX: NUEVAS FRONTERAS

Mejoras en Pix Cobranza

• Integración vía archivo estandarizado;
• Base centralizada para facilitar la gestión de cobranzas.

Desarrollo del Pix Automático

• Similar al débito en cuenta;
• Ruptura del paradigma del convenio bilateral;
• Nueva alternativa para pagos recurrentes.

Pix por ITP en Open Finance

• Estudios para un viaje más fácil de usar;
• Simplificación con menos "clics".

Buy now pay later (Compre ahora, pague después)

• Mercado lanza la iniciativa BNPL (Buy now pay later) utilizando Pix;
• Integración con Open Finance.

Pix Internacional

• Evento de cooperación técnica con más de 30 países;
• Reuniones bilaterales: Uruguay, Colombia, Ecuador y Perú.

Seguridad

• Otra prioridad del Banco Central en 2023 es un nuevo dispositivo de seguridad para evitar fraudes.

Considerando la materialización de estas acciones, es preciso alinear constantemente las estrategias para acompañar la evolución.

Desbravador está siempre vigilando el mercado, percibiendo tendencias y pensando en facilidades e innovaciones para la gestión y procesos de nuestros socios de negocios.

Una de las instalaciones que ya está en operación es la posibilidad de que nuestros clientes reciban el valor de las reservas vía Pix.

CLIENTES DE DESBRAVADOR RECIBEN EL VALOR DE LAS RESERVAS CON PIX

Clientes de Reservas Online (Sistema de venta de hospedajes vía internet de Desbravador) pueden recibir el valor de las reservas con toda facilidad la agilidad de Pix.

SEPA COMO FUNCIONA

1 Si ya eres cliente de Reservas Online, elige el banco que quieres recibir

Su institución financiera o de pago solo necesita formar parte del Sistema de Pagos Instantáneos del Banco Central.

2 Con el CUIT y la llave Pix a mano, solo tiene que ponerse en contacto con Desbravador y unirse

El CUIT de la empresa debe ser el mismo que el registrado en la clave Pix.

3 Comience a usar

Cada reserva confirmada a través de Reservas online, el importe total cae automáticamente en la cuenta en dos horas. Ventana 1: de 18h31 a las 06h30 y Ventana 2: de 06h31 a las 18h30.

La tasa es fija y solo se cobrará después de la confirmación

La tasa de R$1,00 por reserva es fija y se cargará solo cuando las transacciones se liquiden.

No habrá costes adicionales, cargo porcentual sobre el valor de su venta o plazo para expirar.

4 Monitoree todos los recibos

Por medio de Reservas Online es posible rastrear y controlar todas las entradas vía Pix. El sistema apunta un descriptivo, con datos de la reserva, de cada una de las impulsiones.

5 ¿No eres cliente de Reservas Online?

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 +55 (49) 3321 0901 | pix@desbravador.com.br